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第1845章 文娟当家（第1页）

不过，这些人都是王林身边的精兵强将，他们的思维，或许没有王林这样超前，但也不会落后太多。

听王林这么一说，周伯强马上就响应：“王董，我们这么做，虽然会吃些亏，但肯定能赢得消费者的喜爱，也能赢得更大的市场！”

邓大宝道：“话是这么说啊，我也是赞成的，可是你们想过没有？这售后会很难做呢！”

周伯强道：“如果我们对自己的产品有足够的信心，那就不怕难做。”

周粥道：“怕就怕人性的复杂和险恶，如果有人恶意退换呢？”

王林忽然哈哈大笑起来。

周粥道：“怎么了？我说的话，很好笑吗？”

王林摆了摆手，笑道：“不是。你说得很好。我只是忽然想到了恶意退换这个词，很有意思！”

他想到的，是后世的很多词，都是跟恶意有关的。

没想到，周粥在这个年代，也能说出恶意退换这个词来。

邓大宝道：“这样的人肯定有，只怕还不少呢！”

王林道：“有是肯定有的，这就要求我们企业做出更好的售后服务来。我也相信，一个人花几千块钱买个手机，肯定是冲着实用来的，而不是买了用上两天就换一个新的。每个人买了手机以后，要输入电话号码、通知同事和亲朋好友，这也是浪费时间和精力的事情，是不是？”

周伯强道：“有道理。我相信，恶意退货换的人，应该只是个别。而如果真的是有质量问题，那退货换，也很应该，是吧？”

李文娟道：“我们的手机质量这么好，别说十五天了，便是100天，也不容易坏。”

王林看向孟小姐：“你是厂长，你说句话。”

孟小姐道：“我赞成王董的话。十五天包退换，这是我们对消费者的承诺，也是对我们手机的自信！更是一个销售的噱头！人无我有，才能卖得更多。”

王林点点头：“既然大家都没有异议，那就这么说定了。十五天无条件包退换货，这一条要写进手机的说明书里，也要告诉我们所有的销售员。”

孟小姐道：“王董，你刚才提到，我们除了找现在的渠道商合作以外，还要建立自己的官方直营店？这个要怎么开？归谁管理和经营？”

王林道：“刚才我没来得及详细解说这个事情。官方直营店，当然是由工厂直接供货，没有中间商赚差价。至于管理和经营，就交给永华公司来做吧！”

孟小姐不解的问道：“为什么要交给永华公司做？这不是有了第三者赚差价了吗？”

王林笑道：“孟小姐，你跟我时间还不长，永华公司是香江的，甚实也是我的公司。”

孟小姐啊了一声：“原来如此。”

王林道：“我希望是这样的，手机工厂就只做生产和管理。把经营性的事务分离出来，交给其他公司去做。永华公司在这方面有丰富的经验。”

李文娟道：“姐夫，那还叫直营店吗？”

王林道：“青鸟手机的品牌和工厂是分开经营的，品牌归永华公司所有。永华公司来经营，才是真正的官方直营店。”

孟小姐道：“永华公司也是你控股的？”

王林道：“可以说是我独资的，只不过是在香江注册，其实在内地也有永华分公司了。”

孟小姐道：“王董，我对你了解得还是太少了。你的财富体量，远远超出了我的想象。”

王林微微一笑。

这一场会议，开到中午才散。

王林请大家在东方宾馆吃饭。

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