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第1部分(第6页)

可见,说话语气委婉含蓄,旁敲侧击,效果之神奇。直来直去这种

说话方式,对于家人或交心的好友而言还是比较能让人接受的,但就同

事、上下级的关系来看,说话也直来直去恐怕就多有不当了。下属与老

板谈话时,最好多旁侧,少直人。旁侧是指从题外话说起,而这题外话

又必须是和要说的主题有关的,不能离题万里,要让对方能够领会你的

言外之意、弦外之音。这就要求说话者既要有一张巧嘴,又得有学识讲

技巧了。

比如你有求于老板时,你可先了解他的兴趣爱好,然后找个理由把

老板恭维一下,老板心里自然就会得意起来,氛围就会活跃起来,在这

种轻松的氛围中你就可以切人主题谈正事了,因为这时什么事都能够

商量。

某大公司新员工小王,特别惧怕老板。可怕什么就来什么,有一

天,老板指令要和他一起出差,这可让小王为难了。在飞机.上,他们俩

只是出于礼貌简简单单地寒暄了几句,便吝自做自己的事了,两人一路

沉默无语。小王心里很不自在、憋得慌,双眼极不自然地乱瞅,怎么也

不敢看老板一眼。

小王心里是很想打破僵局的,可是他生怕自己口拙,不知道从何入

题,更怕说错话。忽然,小王瞥见老板穿的那套西服有个很明显的商

标,于是就说:“李总,你这西装真有品位,穿在您身上特别合适,在

哪里买的?〃

本来只是没话找话说,但老板一听来了精神,说道:“这套西装啊,

是我上次去广州时买的,罗蒙,是世界名牌呢!”老板的话匣子一下子

打开了,开始滔滔不绝地讲述自己在服装搭配上的心得,还善意地指出

了小王平时在工作中着装、待人接物等方面的不足。两人一路交淡

甚欢。

小王后来深有感触地说:“我无意中露出一句旁侧的赞美,竟能

‘钓’出他那么多真心的话,给我那么多好的建议,真是没有想到!〃

这就是旁敲侧击说话方式的好处,舌头拐着弯说话就有这么神奇,

是任何直人式的谈话都达不到的效果:实际上,不管是高高在上的大人

物,还是普通人,都需要与他人沟通。只要你掌握好说话方式就能达到

意想不到的效果。人与人之间的隔阂,员「与老板之间的鸿沟,通过巧

言是可以跨越的,这就要看你说话有没有心计了。

点破不说破,让对方知道自己错了

说话心训学

为了帮助别人发现错误以便及时改正,?

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