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第166章 两个关心她的人（第3页）
气越来越炎热，迎峰度夏就要开始啦！
用电量越大造成的线路故障就会越多。
就算一些气的异常也会造成线路短路。造成局部或大部分用户的停电。
对于新建区来，这样的故障发生率会很低。但对于老城区来，有一些风吹草动，线路都会发成变故。
然而现在的用户却越来越矫情。稍有不满意就会投诉。
同样的一件事，两个男人想到的事情却不一样。关心的方向也不同。
也许我们能看出来谁更适合周旋。
不能否定他们的关心，是真诚的。
有了施洛华的提醒，周旋接听电话的时候开始有技巧的回答。杜绝和用户发生语言的冲突。
“周旋，你今心情不错哦，被用户骂了都不影响。”媛媛一旁嫉妒的道。不是每个人都能调节好自己的心态。
“因为我早有心理准备呀！”周旋神秘一笑地道。
话虽如此，不是有所准备就能有所改变。因人而异吧。
“我今都被用户气死了。他们家冰箱的东西坏了。和我有什么关系。”媛媛发着牢骚的道。
“别难过啦。习惯了就好。”周旋也无法安慰她，毕竟这是常态。
随着迎峰度夏的到来，他们的日子，会更不好过。
如果现在就不能适应这样的工作情况。那么后面他会越来越累。无法工作与生活兼顾。会彼此造成影响。
所以做这样工作的人要有一个好的心理。
或者会调节自己。
是一串数字，一串音符
更是一组电话号码
他架起了用户与电力部门的桥梁
话务人员也不是简单的传声筒
用户有事可以来电咨询，查询
报修，甚至可以投诉。
只要你有用电方面的诉求
也是一个班组
一群可爱的人
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